Politique de confidentialité de Hinode

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Hinode est conçue pour que tu puisses avancer en toute discrétion. Pas de compte, pas de nom, pas d’e-mail : nous n’avons pas besoin de savoir qui tu es pour t’aider. Cette page explique, simplement, ce qui est conservé, où, et pourquoi.

Qui est responsable de tes données

L’application Hinode est éditée par la société Rising Labs (SASU), 61 rue de Lyon, 75012 Paris. Pour toute question sur tes données : contact@rising-labs.app.

Ce qui reste uniquement sur ton téléphone

Tant que tu ne parles pas à Sam, rien de tout cela ne quitte ton téléphone :

• tes réponses au questionnaire du début (fréquence, moments à risque, ce que tu veux retrouver) ;
• tes raisons d’arrêter et tes plans ;
• ton compteur, tes paliers, ton calendrier, tes humeurs du jour, tes défis et tes écarts ;
• l’historique de tes conversations avec Sam.

Nous n’y avons pas accès. Si tu supprimes l’application, ces informations sont supprimées avec elle. Si tu écris à Sam, une partie de ces informations lui est envoyée pour qu’il puisse te répondre : le détail est juste en dessous.

Ce qui est envoyé quand tu parles à Sam, le coach

Pour te répondre, Sam utilise un service d’intelligence artificielle. Quand tu lui écris, nous envoyons :

• tes derniers messages de la conversation ;
• un résumé de ton parcours pour qu’il te réponde de façon personnelle : nombre de jours depuis ton dernier écart, meilleure série, envies surmontées, nombre d’écarts sur les 30 derniers jours, tes raisons, tes plans, tes réponses au questionnaire (fréquence, moments à risque, ce que tu veux retrouver), ton humeur du jour et tes défis du jour ;
• l’heure qu’il est chez toi, la langue de ton téléphone et de l’app, et le pays réglé sur ton iPhone, pour qu’il te réponde dans ta langue et t’indique les bons numéros d’urgence ;
• un identifiant aléatoire créé sur ton téléphone, qui ne contient ni ton nom, ni ton numéro, ni ton adresse e-mail ;
• ta preuve d’achat signée par Apple (identifiant de la transaction, produit acheté, dates), pour vérifier que ton accès à Hinode est actif. Elle ne contient ni ton nom, ni ton e-mail, ni ta carte bancaire.

Ces messages peuvent contenir des informations sur ta vie intime. C’est pourquoi nous te demandons ton accord avant le premier envoi. Tu peux continuer à utiliser tout le reste de Hinode sans parler à Sam.

Ces données passent par deux prestataires :

• Supabase, qui héberge notre petit serveur en Europe. Il vérifie ta preuve d’achat et ne conserve que le nombre de messages envoyés par jour, rattaché à une empreinte de ton achat (un code qui ne permet pas de retrouver l’achat) ou à ton identifiant aléatoire, avec les 8 premiers caractères de cet identifiant. Ces compteurs servent à appliquer les limites de messages (45 par jour ; 10 par jour pendant quelque temps au-delà de 500 messages sur 30 jours) et sont effacés au bout de 30 jours. Le contenu de tes messages n’y est pas enregistré.
• Anthropic, l’entreprise qui fournit l’intelligence artificielle de Sam, située aux États-Unis. Elle reçoit tes messages et les informations listées ci-dessus, sauf ton identifiant aléatoire et ta preuve d’achat. Elle traite tes messages pour générer la réponse, ne les utilise pas pour entraîner ses modèles et ne les conserve que pour une durée limitée (30 jours au maximum en règle générale), sauf obligation légale ou contenu signalé pour des raisons de sécurité. Ce transfert hors de l’Union européenne est encadré par des garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sam n’est ni médecin ni psychologue. Si tu es en danger, contacte les services d’urgence de ton pays.

Paiement et abonnement

Les abonnements sont gérés entièrement par Apple. Nous ne voyons jamais ta carte bancaire, ton nom ni ton identifiant Apple. Quand tu écris à Sam, l’app envoie à notre serveur ta preuve d’achat signée par Apple, uniquement pour vérifier que ton accès est actif. Pour gérer ou résilier ton abonnement : Réglages de l’iPhone, puis ton nom, puis Abonnements.

Face ID et notifications

Le verrouillage par Face ID est géré par ton iPhone : Hinode ne voit jamais ton visage ni ton code. Les rappels du soir et les paliers fêtés sont programmés directement sur ton téléphone, sans passer par nos serveurs.

Ce que nous ne faisons pas

• Pas de publicité, pas de revente de données, pas de traceurs publicitaires.
• Pas de statistiques sur ton utilisation.
• Pas de compte, pas d’e-mail, pas de nom demandés.

Pourquoi nous traitons ces données

• Les échanges avec Sam reposent sur ton consentement explicite, que tu donnes avant le premier message et que tu peux retirer à tout moment en arrêtant de lui écrire et en effaçant la conversation.
• La limite de messages par jour et la vérification de ta preuve d’achat reposent sur notre intérêt légitime à protéger le service contre les abus.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement ou t’y opposer, en écrivant à contact@rising-labs.app. Comme nous ne connaissons pas ton identité, il te faudra nous indiquer l’identifiant aléatoire affiché dans les Réglages de l’app pour que nous puissions retrouver tes compteurs. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version sera publiée ici avec sa date de mise à jour. En cas de changement important, nous te préviendrons dans l’application.